Bureaucratic Reputation Scale
Erten, Ş. · 2025
Vatandaşların bir kamu kurumunun itibarını (yetkinlik, güvenilirlik, etik ve hizmet algısı gibi yönleriyle) tek bir genel puanla nasıl algıladığını ölçer. Türkçe formu yetişkin vatandaşlarla YÖK örneğinde sınanmış olup kamu halkla ilişkileri, kurum-kamu ilişkisi ve kamu yönetimi araştırmalarında kullanılabilir.
Bu ölçeğin 10 maddesi bu sayfada yayımlanmıyor. Tam form, ölçeği geliştiren ya da uyarlayan yazarların makalesinde yer alır; araştırmanızda kullanmadan önce yazarlardan izin almanız önerilir.
| Tür | Değer | Alt Boyut | Açıklama |
|---|---|---|---|
| Cronbach Alpha | 0,948 | Genel | Türkçe uyarlama |
| Test-Tekrar | 0,997 | Genel | 4 hafta |
Toplam Puan kullanılır; puan aralığı 0 – 0.
Ters madde yoktur; 10 maddenin toplamı 10-50 arasında bir puan verir ve yüksek puan kurumun itibarının daha olumlu algılandığını gösterir.
Ücretsiz demo dersine gir · Akademik Kelime Öğrenme ve Geliştirme Paketi (1.980 ₺)
Erten, Ş. (2025). Bürokratik İtibar Ölçeği: Türkçeye uyarlama geçerlik ve güvenirlik çalışması. Karadeniz Sosyal Bilimler Dergisi, 17(32), 384-400.
Yazar izniyle Ölçeği araştırmanızda kullanmak için geliştiren ya da Türkçeye uyarlayan yazar(lar)dan izin istenmesi önerilir.
Akademik etik gereği, ölçeği araştırmanızda kullanmadan önce ölçeği geliştiren ya da Türkçeye uyarlayan yazar(lar)a bilgi verip izin alınız ve çalışmanızda kaynağını gösteriniz.
Bürokratik İtibar Ölçeği 10 maddeden oluşur ve 1 alt boyutu vardır: Bürokratik itibar (tek boyut) (10 madde).
Ölçek Likert (5'li) tiptedir; cevaplar 1 = Kesinlikle katılmıyorum, 2 = Katılmıyorum, 3 = Kararsızım, 4 = Katılıyorum, 5 = Kesinlikle katılıyorum şeklinde puanlanır. Toplam puan kullanılır (0–0). Ters madde yoktur; 10 maddenin toplamı 10-50 arasında bir puan verir ve yüksek puan kurumun itibarının daha olumlu algılandığını gösterir.
Türkçe formun Cronbach alfa iç tutarlılık katsayısı 0,95; alt boyutlarda Bürokratik itibar (tek boyut) 0,95.
Türkçe form için kaynak: Erten, Ş. (2025). Bürokratik İtibar Ölçeği: Türkçeye uyarlama geçerlik ve güvenirlik çalışması. Karadeniz Sosyal Bilimler Dergisi, 17(32), 384-400. Özgün ölçek: Bureaucratic Reputation Scale (Lee, D. & Van Ryzin, G. G., 2018). Ölçeği kullanmadan önce yazar(lar)dan izin almanız önerilir.
Çerezler Siteyi geliştirmek ve reklamlarımızı ölçmek için analiz ve pazarlama çerezleri kullanıyoruz. Zorunlu çerezler (oturum, sepet, tema) her zaman açıktır. Çerez politikası